图]苹果在美推出技术支持独立软件

发布时间:2019-03-27 18:14   文章来源:δ    阅读次数:

  日前,苹果在美国App Store上线了一款技术支持独立软件。而在上一月,该软件已经悄然在美国以外的市场--荷兰推出,用户可以在上面访问产品文件、预约天才吧时间、查找附近官方商店,另外还能通过网络聊天、邮件或预约电话跟技术支持人员沟通。就像它名字说的一样,Apple Support就是一款集成了各个方面的技术支持软件,用户可以在此获取更加无缝、顺畅的技术支持服务。

  由于软件是私人订制化的,也就是说,它能够识别用户iCloud账号下面的所有设备,这样他就无需自行向工作人员提供所有苹果设备的详细信息。这不仅给用户带来便利,而且还节省了大量的时间。

  苹果这款软件的推出可以说非常及时,因为现在正值美国节日季,许多人可能正在打开自己收到的第一台苹果设备,而这个时候,技术人员的存在就显得非常有必要。


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